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金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何提速？神州信息總裁李鴻春先生接受ECNU 長三角金融科技研究院專訪，暢談中國金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢與浪潮。

以下文章來源于ECNU長三角金融科技研究院 ，作者金科人物

第三屆長三角金融科技創(chuàng)新與應用全球大賽中，20位嘉賓榮膺2022年度長三角金融科技管理領(lǐng)軍人物卓越獎和新銳獎。金科人物專欄將一一采訪領(lǐng)軍人物，跟蹤專家金科觀點，探析大咖管理成就，深入個人職業(yè)與生活，為讀者帶來最前沿、最專業(yè)的金科訊息，最真實、最立體的金科人物。

本期專訪神州信息總裁李鴻春先生，他拆解中國金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢與浪潮，解讀神州信息的服務策略與戰(zhàn)略發(fā)展方向，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破點，著力提升金融科技企業(yè)抓住趨勢、匹配落地的能力，以科技賦能金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速。

本期嘉賓

擁抱變化，抓住機遇

明晰戰(zhàn)略，聚焦客戶

李鴻春

李鴻春，神州信息總裁。李鴻春先生在IT行業(yè)擁有超過二十年的營銷及經(jīng)營管理經(jīng)驗，對金融、電信、軍工等行業(yè)市場具有深刻的理解和敏銳的洞察。他注重將新一代信息技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能、量子技術(shù)等與行業(yè)實踐應用緊密結(jié)合，帶領(lǐng)神州信息創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，并在實踐中獲得市場的檢驗與認可。在李鴻春先生的帶領(lǐng)下，神州信息堅定不移地推進“聚焦金融科技”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉持“成就客戶、創(chuàng)造價值、追求卓越、開放共贏”的企業(yè)價值觀，以“數(shù)字技術(shù)+數(shù)據(jù)要素”融合創(chuàng)新，助推金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力金融更好的服務實體經(jīng)濟！

精彩內(nèi)容

#01
金科重塑，厚積薄發(fā)

近年來，在數(shù)字技術(shù)的賦能下，中國金融行業(yè)掀起金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，作為這一變化的親歷者，如何看待金融數(shù)字化發(fā)展的趨勢和機遇？

一般談到趨勢和變化，我認為只有時間才能準確回答。不過，我還是想從個人和企業(yè)兩個視角來談下自己的看法。

首先，我認為金融數(shù)字化是一個厚積薄發(fā)的過程，最終引發(fā)的結(jié)果一定是質(zhì)的變化。就像十幾年前的我，肯定無法想象不用再去銀行網(wǎng)點，通過手機就能辦理很多金融業(yè)務，但這一切的背后是持續(xù)不斷的科技建設。所以對于我們每個金融數(shù)字化的參與個體而言，一定要有能沉得下來的耐心和堅持不懈的定力，沒有任何捷徑可走。

其次，從企業(yè)的視角來看，數(shù)字化意味著巨大的機遇。以我們神州信息所處的金融科技市場為例，2022年中國銀行業(yè)整體金融科技投入超過2500億，其中六大行連續(xù)兩年投入超過1000億。神州信息在2022年，金融科技簽約剛剛突破61億，還存在巨大的發(fā)展空間。所以，在我看來不論金融數(shù)字化在未來會帶來哪些新的質(zhì)變結(jié)果，企業(yè)要做的無非就是兩件事。一是定戰(zhàn)略，制定符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略，并圍繞戰(zhàn)略自上而下推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型。二是定目標，通過一個個分解目標，構(gòu)建戰(zhàn)略落地的路徑。所以說，雖然我們不能預判金融數(shù)字化會帶來哪些變化，但是在變化的過程中，金融機構(gòu)、金融科技企業(yè)都在經(jīng)歷一個從組織架構(gòu)到能力體系的數(shù)字化重塑過程。

各類商業(yè)銀行都在深入推進數(shù)字化戰(zhàn)略，作為金融科技企業(yè)，如何調(diào)整自身的服務策略和發(fā)展方向？

剛才我談到了神州信息的金融科技戰(zhàn)略，正因為有了清晰的戰(zhàn)略目標，我們才有了明確的方向，我們就不會走偏。與此同時，我們結(jié)合公司的“以客戶為中心”的營銷策略、面向未來的研發(fā)創(chuàng)新等策略，多方面推動自身的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過幾年的戰(zhàn)略聚焦，我們自身也發(fā)生了很大的變化。

一是外界對我們身份認知的變化。從一家系統(tǒng)集成商、IT服務商，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患翌I(lǐng)先的金融科技企業(yè)。二是業(yè)務上的變化。金融科技業(yè)務板塊的簽約已經(jīng)撐起了公司的半壁江山，未來還將成為公司規(guī)模放量的主要支撐。三是客戶群體的變化。過去中小銀行是我們的主要客群。現(xiàn)在國有大行、全國性股份制銀行、頭部城商行等大體量商業(yè)銀行已經(jīng)成為了支撐我們業(yè)務發(fā)展的主要客群。直接推動了我們的軟件簽約規(guī)模，為我們的持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造了良性的發(fā)展基礎。最后，我們的金融科技產(chǎn)品發(fā)生變化。架構(gòu)級、平臺級產(chǎn)品成為了主力。正是由于前瞻性的金融平臺架構(gòu)級產(chǎn)品，我們才能有機會參與到很多大行、股份制銀行的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設之中。這也是為什么我們神州信息如此重視戰(zhàn)略的原因，有了正確的方向，我們才能實現(xiàn)行穩(wěn)致遠。

#02
金科賦能，腳踏實地

在數(shù)字化的趨勢中，金融科技企業(yè)如何更好參與到金融機構(gòu)的科技能力，如金融信創(chuàng)領(lǐng)域的重塑過程中？

結(jié)合自身的實踐，簡單說我認為需要抓住兩點。一是抓住趨勢；二是構(gòu)建匹配的能力體系，將好的想法和理念落地。以金融信創(chuàng)為例，信創(chuàng)是一個導向，具體如何落地，中間需要大量的探索工作。銀行的核心系統(tǒng)怎么落在信創(chuàng)底座上；國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫如何適配銀行應用系統(tǒng)，這些在最開始都是未知。為此，我們聯(lián)合了大量的生態(tài)廠商，像華為、浪潮、騰訊、阿里等。大家優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合，通過生態(tài)力量，共同發(fā)布聯(lián)合解決方案，推動金融信創(chuàng)的落地。今天，我們已經(jīng)幫助大量的銀行客戶完成了信創(chuàng)改造和基于信創(chuàng)環(huán)境的系統(tǒng)建設。借助金融信創(chuàng)的持續(xù)的推動，我們也成為了幫助銀行重塑科技能力的重要合作伙伴。

金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖取得一定成果，但是其存在廣闊的發(fā)展空間。在數(shù)字中國的國家戰(zhàn)略下，您認為，目前金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還存在哪些亟待突破和需要注重的方面？

我從金融機構(gòu)和金融科技企業(yè)兩個方面談兩點。一是戰(zhàn)略要清晰，不論是金融機構(gòu)、還是金融科技企業(yè)，大家都存在差異性，這就要求我們的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不能雷同。可以借鑒，但是要走自己的路。就像總書記強調(diào)，我們要建成具有中國式特色的社會主義。二是堅持聚焦客戶需求。我們金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的還是要更好服務客戶，服務實體經(jīng)濟。因此，我們在數(shù)字化的過程中，不能為了數(shù)字化而數(shù)字化，要結(jié)合實際客戶的需求。例如我們的很多中小銀行客戶，希望我們的產(chǎn)品能快速實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化，那我們就不能推薦大而全的產(chǎn)品，因為不符合客戶需求。銀行也如此，先改造哪個系統(tǒng)，后建設哪個系統(tǒng)，需要以業(yè)務和客戶為中心，從實際出發(fā)。數(shù)字化是機遇，想要抓住機遇，我們不僅需要設定一個戰(zhàn)略目標，更需要圍繞目標腳踏實地、步步前行。

#03
金科大賽，暢想未來

長三角金融科技創(chuàng)新與應用大賽秉承持續(xù)賦能金融科技的初心，促進政產(chǎn)學研投跨界合作，有效形成應用導向的“資源生態(tài)圈”。您對即將開展的第四屆大賽有何期待？

一是希望有更多的伙伴能加入到長三角金融科技的生態(tài)圈之中，形成資源的匯集和對企業(yè)的反哺；二是能借助長三角這一平臺，開拓我們的眼界和思維，為金融科技創(chuàng)新帶來更多的啟迪。

（原文略有修改）