9月29日上午，西城區人民政府舉辦2021年西城區政府向公眾報告工作活動。考慮疫情影響，活動在區政府內設立主會場，在15個區屬街道設立分會場，在“北京西城”官方微博線上直播，最大限度擴大參與范圍的同時確保參會代表的健康安全。區委副書記、區長孫碩以“奮進新征程 共謀新發展”為主題，向社會各界代表作了報告，區委常委、常務副區長朱國棟，副區長繆劍虹、聶杰英、魯征，新任區政府領導班子成員宋玫、王中峰一同參加活動。區內居民代表、媒體代表、專家學者代表、駐區部隊代表、統戰人士代表、駐區單位代表和企業代表參與現場互動交流。北京市政務服務管理局政務公開處處長宋大偉受邀參加活動。

作為敞開政民互動渠道、主動接受社會監督、提高政府公信力的一項舉措，今年已經是西城區連續第五年舉辦政府向公眾報告活動。從精心制作各界代表的邀請函、活動當日的引導服務、到提倡區政府機關單位人員活動當天綠色出行、少開一天車，今年的活動組織處處展示著西城區政府親民禮遇的形象和綠色環保的主題理念。

孫碩表示，每年向公眾報告工作，是區政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要制度安排，也是不斷強化政務公開、主動接受社會監督的一項舉措，主要是推動政府各方面的工作更加順應群眾意愿、符合群眾所思所盼，集眾智、匯眾力，共建美好西城。五年來，區政府通過這一方式，向居民朋友和社會各界報告重點工作、解答大家最為關心的問題，廣泛聽取大家意見建議，進一步完善政策、優化服務、改進工作，取得了積極成效。今年，是開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、實施“十四五”規劃的開局之年，是中國共產黨成立100周年，是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點，也是西城區推動《核心區控規》落地的關鍵一年。西城區深入學習貫徹習近平總書記對北京重要講話精神，認真學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，弘揚和踐行偉大建黨精神，在廣大群眾和社會各界的大力支持下，應對挑戰、奮勇前進，全力辦好黨政大事、改革要事、民生實事，實現“十三五”規劃和全面建成小康社會的全面收官。

活動中，孫碩回顧展示了“十三五”時期西城區取得的重要工作成績，并從維護核心區安全穩定、提升城市發展品質、激發經濟高質量發展新活力、優化服務群眾體制機制、推動區域發展成果更好惠及人民群眾五大方面，向線上、線下650余名代表報告了西城區今年各項重點工作的開展情況與未來努力發展方向。

聆聽政府工作報告后，代表們就安全穩定、經濟發展、民生保障、精細治理等方方面面的問題進行了提問，孫碩帶領4位副區長與代表們進行現場互動交流，解答了大家的疑問，回應群眾關心和社會關切。今年活動特別邀請了與“接訴即辦”相關的居民代表參加，現場提出對政府工作的意見、建議和設想。

互動環節，朱國棟就居民和記者提出的“直管公房申請式退租工作”和“在疏解整治促提升工作中，騰退空間的利用計劃”問題進行了回答。繆劍虹回答了居民代表和轄區企業提出的“如何落實‘雙減政策’，提升學校教學質量”和“健康醫聯體工作推進情況”的問題。聶杰英針對轄區企業、居民代表、媒體記者提出的“北京證券交易所落地金融街，西城區有哪些服務舉措”、“如何多舉措解決老年人數字鴻溝問題”、“兩區建設相關成果及舉措”“文物活化利用”等問題進行了詳細的解答。魯征則從“取之于民，用之于民”的角度，解答了居民提出的“如何利用好第七次人口普查數據”的問題。區相關部門負責人就居民提出的“接訴即辦工作推進開展情況”和“如何利用好社區周邊文化資源，提升居民文化生活”等問題進行了解答。

主會場活動結束后，15個區屬街道分會場繼續召開“接訴即辦懇談會”，街道主要領導向居民代表通報今年以來“接訴即辦”工作整體情況，針對群眾急難愁盼的問題，與居民代表共商共議解決辦法，共建美好西城。

區政務服務管理局相關負責人表示，近年來，為了擴大公眾參與，強化政務公開，西城區先后建立了公眾代表列席區政府常務會、區政府常務會議微博直播、政府開放日等制度，通過這些方式，更好地傾聽群眾呼聲，解決群眾困難，幫助政府改進工作，提高服務水平。